política de Privacidade

Nome/Empresa: Seja Original Tours

Endereço Registrado: Suíte C, 7º andar, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong

Telefone:

E-mail: service@beoriginaltours.com

Número de registro da empresa: 76670568

O endereço do nosso site é: https://sachsenhausentour.de/

Informações gerais sobre dados

Ao visitar nosso site, algumas informações são transmitidas para nós, como endereço IP, tipo e versão do seu navegador, sistema operacional, o site de onde você veio e a hora da sua visita. Esses dados não podem ser usados ​​para identificar visitantes individualmente. Eles são usados ​​exclusivamente para melhorar a popularidade, o conteúdo e a funcionalidade do nosso site. Sempre que coletamos dados pessoais ou comerciais (endereço de e-mail, nome, endereço), o visitante os fornece de forma totalmente voluntária. O uso e o pagamento de todos os serviços são permitidos – desde que tecnicamente possível e razoável – também de forma anônima ou sob pseudônimo.

O que coletamos e armazenamos e como usamos seus dados

Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos...:

• Produtos que você visualizou: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente.
• Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos essas informações para fins como estimativa de impostos e frete.

Cookies

Utilizamos cookies para lembrar quem você é ao navegar em nosso site e para armazenar o conteúdo do seu carrinho com o objetivo de lembrá-lo(a) de compras futuras. Esses cookies serão instalados somente se você consentir com a permissão de cookies adicionais em nosso site.
wp_automatewoo_visitor – Usado para armazenar uma chave de segurança exclusiva para você – Expira após 2 anos
wp_automatewoo_session_started – Usado para sinalizar quando você começa a interagir com nosso site – Expira quando você encerra a sessão do navegador
automatewoo_do_cart_update – Usado para armazenar um indicador quando o seu carrinho de compras precisa ser atualizado – Expira quando você encerra a sessão do navegador.
Também utilizaremos cookies para acompanhar o conteúdo do seu carrinho enquanto você navega em nosso site.

Google Analytics:

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador e permitem analisar a sua utilização do site. As informações geradas pelos cookies através da sua utilização deste site são normalmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Ao ativar a anonimização de IP neste site, o seu endereço IP será abreviado nos Estados-Membros da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo será transferido para um servidor da Google nos EUA e aí abreviado.

Em nome do operador deste site, o Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do site, para compilar relatórios sobre as atividades do site e para fornecer outros serviços relacionados com a utilização do site e da internet ao operador do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será associado a outros dados do Google. Pode impedir a gravação de cookies configurando o seu navegador adequadamente; no entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste site.

Além disso, você pode impedir o processamento dos dados gerados pelo cookie e pelo seu uso do site (incluindo seu endereço IP) pelo Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, clicando no seguinte link: baixe e instale o plug-in disponível para o navegador. Para mais informações, consulte tools.google.com/dlpage/gaoptout ou https://www.google.com/intl/en/policies/ (informações gerais sobre o Google Analytics e a Política de Privacidade). Para mais informações, acesse www.google.com/privacy/privacy-policy.html

Ao usar a função Carrinhos

Armazenamos uma cópia do seu carrinho em nosso banco de dados por 60 dias com o objetivo de lembrá-lo(a) quando seu carrinho for abandonado.
Preferências de comunicação
Armazenamos suas preferências de comunicação, como por exemplo, se você optou por receber comunicações de marketing. Esses dados são mantidos até que você solicite a remoção deles.

Registros de comunicação

Mantemos um registro de algumas das nossas comunicações com você, que podem incluir e-mails de marketing e transacionais e/ou mensagens SMS. Esses registros são mantidos com o objetivo de aprimorar nosso marketing e a comunicação com você e outros clientes. Eles serão armazenados até que você solicite a remoção dos seus dados.

Ao fazer a reserva

Coletamos informações sobre você durante o processo de finalização da compra em nossa loja.
Ao reservar ou comprar conosco, solicitaremos informações como seu nome, endereço de cobrança, endereço de e-mail, número de telefone, dados do cartão de crédito/pagamento e informações sobre sua acomodação de viagem. Usaremos essas informações para fins como:

• Enviaremos informações sobre sua conta e pedido.
• Responder às suas solicitações, incluindo reembolsos e reclamações.
• Processar pagamentos e prevenir fraudes
• Cumprir todas as nossas obrigações legais, como o cálculo de impostos.
• Melhorar a oferta de produtos em nossa loja.
• Enviaremos mensagens de marketing, caso você opte por recebê-las.

Geralmente, armazenamos suas informações pelo tempo necessário para os fins para os quais as coletamos e usamos, e enquanto não formos legalmente obrigados a mantê-las por mais tempo. Por exemplo, armazenamos informações sobre pedidos por 5 anos para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereço de cobrança.

Utilizamos o AgileCRM como nosso sistema de CRM. Seus dados podem ser transferidos para o AgileCRM para processamento de acordo com as políticas da empresa.  política de Privacidade.
Também armazenaremos comentários ou avaliações, caso você opte por deixá-los.

Ao efetuar pagamentos

Aceitamos pagamentos via PayPal. Ao processar pagamentos, alguns dos seus dados serão transmitidos ao PayPal, incluindo informações necessárias para processar ou dar suporte ao pagamento, como o valor total da compra e as informações de faturamento.
Por favor, veja o Política de Privacidade do PayPal Para obter mais detalhes.

Se optar por receber atualizações de marketing, poderemos usar suas informações pessoais para fornecer atualizações de produtos ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Os dados pessoais também podem ser usados ​​pelo nosso sistema interno para automatizar os processos da nossa loja.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro site.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento da sua interação com o conteúdo incorporado caso você tenha uma conta e esteja conectado a esse site.

O que compartilhamos com os outros

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços de pedidos e armazenamento para você; por exemplo —

Utilizamos o AgileCRM como nosso sistema de CRM. Seus dados podem ser transferidos para o AgileCRM para processamento de acordo com as políticas da empresa.  política de Privacidade.

• Incorporamos um widget do Facebook para que você possa ver o número de curtidas/compartilhamentos/recomendações e curtir/compartilhar/recomendar nossas páginas. Este widget pode coletar seu endereço IP, o agente do usuário do seu navegador, armazenar e recuperar cookies no seu navegador, incorporar rastreamento adicional e monitorar sua interação com o widget, incluindo a correlação da sua conta do Facebook com qualquer ação que você realize dentro do widget (como curtir/compartilhar/recomendar nossa página), caso esteja conectado ao Facebook. Para mais informações sobre como esses dados podem ser usados, consulte a política de privacidade de dados do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

• Utilizamos o Google Analytics para rastrear compartilhamentos em redes sociais feitos em nosso site. O Google coleta e armazena automaticamente certas informações em seus registros de servidor, incluindo informações sobre eventos do dispositivo, como falhas, atividade do sistema, configurações de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e hora da sua solicitação e URL de referência, além de cookies que podem identificar exclusivamente seu navegador ou sua Conta do Google, de acordo com a política de privacidade de dados do Google: https://policies.google.com/privacy

• Utilizamos um widget do Twitter em nosso site. Como resultado, nosso site envia solicitações aos servidores do Twitter para que você possa twittar nossas páginas usando sua conta do Twitter. Essas solicitações tornam seu endereço IP visível para o Twitter, que pode utilizá-lo de acordo com sua política de privacidade de dados: https://twitter.com/en/privacy#update

• Utilizamos um widget do Google+ em nosso site. Como resultado, nosso site envia solicitações aos servidores do Google para que você possa compartilhar nossas páginas usando sua conta do Google+. Essas solicitações tornam seu endereço IP visível para o Google, que poderá utilizá-lo de acordo com sua política de privacidade de dados: https://policies.google.com/privacy

• Usamos o widget "Salvar" do Pinterest em nosso site para permitir que você fixe imagens do nosso site no Pinterest. Essas solicitações podem rastrear seu endereço IP de acordo com a política de privacidade de dados do Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

• Utilizamos o widget Reddit Badge em nosso site, que pode registrar informações quando você interage com ele. Isso pode incluir seu endereço IP, string do agente do usuário, tipo de navegador, sistema operacional, URLs de referência, informações do dispositivo (por exemplo, IDs do dispositivo), páginas visitadas, links clicados, interações do usuário (por exemplo, dados de votação), a URL solicitada e configurações de hardware, de acordo com a política de privacidade do Reddit. https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy

Por quanto tempo retemos seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso é para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários subsequentes, em vez de mantê-los em uma fila de moderação.

Para os usuários que se cadastram em nosso site (se houver), também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto o nome de usuário, que não pode ser alterado). Os administradores do site também podem visualizar e editar essas informações.

Quem da nossa equipe tem acesso?

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece. Por exemplo, tanto os Administradores quanto os Gerentes da Loja podem acessar:

• Informações do pedido, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
• Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento e envio.

Nossa equipe tem acesso a essas informações para ajudar a processar pedidos, reembolsos e prestar suporte a você.

Quais são os seus direitos sobre os seus dados?

Se você possui uma conta neste site ou deixou comentários, pode solicitar um arquivo exportado com os dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos forneceu. Você também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.