Datenschutzrichtlinie

Name / Firma: Be Original Tours

Registrierte Adresse: Suite C, Ebene 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hongkong

Telefon:

E-Mail: service@beoriginaltours.com

Firmenregistrierungsnummer: 76670568

Unsere Website-Adresse lautet: https://sachsenhausentour.de/

Allgemeine Informationen zu den Daten

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte Informationen an uns übermittelt, beispielsweise Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, die Website, von der Sie gekommen sind, und der Zeitpunkt Ihres Besuchs. Diese Daten können von uns nicht zur Identifizierung einzelner Besucher verwendet werden. Sie dienen ausschließlich der Verbesserung der Beliebtheit, der Inhalte und der Funktionalität unserer Website. Soweit wir personenbezogene oder geschäftliche Daten (E-Mail-Adresse, Name, Anschrift) erheben, werden diese vom Besucher stets freiwillig angegeben. Die Nutzung und Bezahlung aller Dienste ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch anonym oder unter einem Pseudonym gestattet.

Welche Daten wir erheben und speichern und wie wir Ihre Daten nutzen

Während Ihres Besuchs auf unserer Website erfassen wir Ihre Aktivitäten.:

• Angesehene Produkte: Wir verwenden diese Information beispielsweise, um Ihnen Produkte anzuzeigen, die Sie kürzlich angesehen haben.
• Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Diese Daten verwenden wir unter anderem zur Berechnung von Steuern und Versandkosten.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um Sie beim Besuch unserer Website wiederzuerkennen und den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern, damit Sie ihn später wiederfinden. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie der Verwendung zusätzlicher Cookies auf unserer Website zustimmen.
wp_automatewoo_visitor – Wird verwendet, um einen für Sie einzigartigen Sicherheitsschlüssel zu speichern – Läuft nach 2 Jahren ab
wp_automatewoo_session_started – Wird verwendet, um zu kennzeichnen, wann Sie mit unserer Website interagieren – Läuft ab, wenn Sie die Browsersitzung beenden
automatewoo_do_cart_update – Speichert ein Flag, das anzeigt, wann Ihr Warenkorb aktualisiert werden muss – Läuft beim Beenden der Browsersitzung ab
Wir verwenden außerdem Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs während Ihres Besuchs auf unserer Website zu speichern.

Google Analytics:

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung dieser Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website verwendet Google diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und dem Websitebetreiber weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können das Speichern von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Sie können die Verarbeitung der durch den Cookie erzeugten Daten und Ihrer Website-Nutzung (einschließlich Ihrer IP-Adresse) durch Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google selbst verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: [Link zum Browser-Plugin]. Laden Sie das verfügbare Browser-Plugin herunter und installieren Sie es. Weitere Informationen finden Sie unter tools.google.com/dlpage/gaoptout oder https://www.google.com/intl/en/policies/ (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Weitere Informationen finden Sie unter www.google.com/privacy/privacy-policy.html

Bei Verwendung der Warenkorbfunktion

Wir speichern eine Kopie Ihres Warenkorbs 60 Tage lang in unserer Datenbank, um Sie daran zu erinnern, wenn Sie Ihren Warenkorb verlassen.
Kommunikationspräferenzen
Wir speichern Ihre Kommunikationspräferenzen, beispielsweise ob Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen zugestimmt haben. Diese Daten werden so lange gespeichert, bis Sie deren Löschung beantragen.

Kommunikationsprotokolle

Wir speichern einen Teil unserer Kommunikation mit Ihnen, darunter Marketing- und Transaktions-E-Mails und/oder SMS. Diese Daten dienen der Verbesserung unseres Marketings und unserer Kommunikation mit Ihnen und anderen Kunden. Die Speicherung erfolgt so lange, bis Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.

Bei der Buchung

Wir erfassen Informationen über Sie während des Bestellvorgangs in unserem Shop.
Wenn Sie bei uns buchen oder etwas kaufen, bitten wir Sie um Angaben wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkarten-/Zahlungsdaten und Ihre Reiseunterkunft. Wir verwenden diese Informationen unter anderem für folgende Zwecke:

• Wir senden Ihnen Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellung.
• Wir beantworten Ihre Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden.
• Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern
• Wir erfüllen alle unsere gesetzlichen Verpflichtungen, wie beispielsweise die Berechnung von Steuern.
• Verbessern Sie unser Ladenangebot
• Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen, wenn Sie diese erhalten möchten.

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich so lange, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die wir sie erheben und verwenden, und solange keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Beispielsweise speichern wir Bestelldaten fünf Jahre lang für Steuer- und Buchhaltungszwecke. Dies umfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rechnungsadresse.

Wir nutzen AgileCRM als unser CRM-System. Ihre Daten können zur Verarbeitung gemäß den Datenschutzbestimmungen von AgileCRM an AgileCRM übertragen werden.  Datenschutzrichtlinie.
Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie diese hinterlassen.

Bei der Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Bei der Zahlungsabwicklung werden einige Ihrer Daten an PayPal übermittelt, darunter Informationen, die zur Abwicklung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, wie z. B. der Kaufbetrag und die Rechnungsdaten.
Bitte beachten Sie die PayPal-Datenschutzrichtlinie für weitere Details.

Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketing-Updates anmelden, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Produktaktualisierungen oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Ihre personenbezogenen Daten können auch von unserem internen System zur Automatisierung von Prozessen in unserem Geschäft verwendet werden.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.) enthalten. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Tracking-Technologien von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Nachverfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto besitzen und auf dieser Website angemeldet sind.

Was wir mit anderen teilen

Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns bei der Abwicklung Ihrer Bestellungen und der Bereitstellung unserer Shop-Services unterstützen; zum Beispiel –

Wir nutzen AgileCRM als unser CRM-System. Ihre Daten können zur Verarbeitung gemäß den Datenschutzbestimmungen von AgileCRM an AgileCRM übertragen werden.  Datenschutzrichtlinie.

• Wir binden ein Facebook-Widget ein, damit Sie die Anzahl der Likes, Shares und Empfehlungen unserer Webseiten sehen und diese ebenfalls liken, teilen oder empfehlen können. Dieses Widget kann Ihre IP-Adresse und den User-Agent Ihres Browsers erfassen, Cookies in Ihrem Browser speichern und abrufen, zusätzliche Tracking-Technologien einbetten und Ihre Interaktion mit dem Widget überwachen. Wenn Sie bei Facebook angemeldet sind, kann es Ihr Facebook-Konto mit Ihren Aktionen im Widget verknüpfen (z. B. mit dem Liken, Teilen oder Empfehlen unserer Webseite). Weitere Informationen zur Verwendung dieser Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

• Wir nutzen Google Analytics, um die auf unserer Website geteilten Inhalte in sozialen Netzwerken zu erfassen. Google sammelt und speichert automatisch bestimmte Informationen in seinen Serverprotokollen. Dazu gehören Geräteereignisinformationen wie Abstürze, Systemaktivitäten, Hardwareeinstellungen, Browsertyp, Browsersprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage sowie die verweisende URL. Außerdem werden Cookies gespeichert, die Ihren Browser oder Ihr Google-Konto eindeutig identifizieren können. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Google-Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy

• Wir verwenden auf unserer Website ein Twitter-Tweet-Widget. Dadurch sendet unsere Website Anfragen an die Server von Twitter, damit Sie unsere Webseiten über Ihren Twitter-Account teilen können. Diese Anfragen machen Ihre IP-Adresse für Twitter sichtbar, die diese gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie verwenden kann: https://twitter.com/en/privacy#update

• Wir verwenden auf unserer Website ein Google+-Widget. Dadurch sendet unsere Website Anfragen an die Server von Google, damit Sie unsere Webseiten über Ihr Google+-Konto teilen können. Durch diese Anfragen wird Ihre IP-Adresse für Google sichtbar, die diese gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie verwenden kann: https://policies.google.com/privacy

• Wir verwenden auf unserer Website das Pinterest-Speicher-Widget, damit Sie Bilder von unseren Webseiten auf Pinterest pinnen können. Diese Anfragen können Ihre IP-Adresse gemäß der Datenschutzrichtlinie von Pinterest erfassen: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

• Wir verwenden auf unserer Website das Reddit-Badge-Widget, das möglicherweise Informationen protokolliert, wenn Sie mit dem Widget interagieren. Dies kann Ihre IP-Adresse, Ihren User-Agent-String, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Ihre Referrer-URLs, Geräteinformationen (z. B. Geräte-IDs), besuchte Seiten, angeklickte Links, Benutzerinteraktionen (z. B. Abstimmungsdaten), die angeforderte URL und Hardwareeinstellungen gemäß deren Datenschutzrichtlinie umfassen: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden dieser und seine Metadaten dauerhaft gespeichert. So können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange zu speichern.

Für Nutzer, die sich auf unserer Website registrieren (sofern vorhanden), speichern wir die von ihnen angegebenen persönlichen Daten in ihrem Nutzerprofil. Alle Nutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme des Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Daten ebenfalls einsehen und bearbeiten.

Wer in unserem Team hat Zugriff?

Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Beispielsweise haben sowohl Administratoren als auch Shopmanager Zugriff auf:

• Bestellinformationen wie die gekauften Artikel, das Kaufdatum und die Lieferadresse, und
• Kundendaten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen abzuwickeln, Rückerstattungen zu bearbeiten und Sie zu unterstützen.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei mit Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller Daten, die Sie uns bereitgestellt haben. Sie können auch die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen. Dies gilt nicht für Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.